چت‌های اشتراک‌گذاشته‌شده‌ی Claude در نتایج جستجوی گوگل لو رفت

چت‌های اشتراک‌گذاشته‌شده‌ی Claude در نتایج جستجوی گوگل لو رفت

زنگ خطری برای حریم خصوصی در هوش مصنوعی

اواخر ماه جولای ۲۰۲۵، کاربران متوجه موضوعی نگران‌کننده شدند: چت‌هایی که در هوش مصنوعی Claude تولید شده بودند و از طریق قابلیت «اشتراک‌گذاری لینک» به دیگران ارسال شده بودند، در نتایج جستجوی گوگل ایندکس و قابل مشاهده شده بودند.

این یعنی گفتگوهای خصوصی کاربران با Claude — که ممکن است حاوی اطلاعات حساس، کدهای شخصی، سؤالات پزشکی، یا داده‌های کاری باشند — بدون آنکه کاربر خبر داشته باشد، برای هر کسی که در گوگل جستجو می‌کرد، قابل دسترسی بود.

چه اتفاقی افتاد؟

شرکت Anthropic — سازنده‌ی Claude — قابلیتی به نام «Shared Links» یا «لینک‌های اشتراک‌گذاشته‌شده» ارائه کرده بود. این قابلیت به کاربران اجازه می‌داد گفتگوهای خود با Claude را از طریق یک لینک عمومی با دیگران به اشتراک بگذارند.

مشکل از آنجا شروع شد که این لینک‌ها به صورت عمومی در دسترس بودند و ربات‌های خزنده‌ی گوگل (Googlebot) توانستند آن‌ها را پیدا کرده و در پایگاه داده‌ی جستجوی گوگل ذخیره کنند. نتیجه؟ صدها چت خصوصی در نتایج جستجو ظاهر شدند — با محتوای کامل، قابل خواندن، و قابل کشف برای هر کاربری.

چرا این مهم است؟

بسیاری از کاربران هوش مصنوعی از Claude برای کارهای حساس استفاده می‌کنند: نوشتن کدهای برنامه‌نویسی، تحلیل داده‌های شرکتی، مشاوره‌های شخصی، یا حتی سؤالات پزشکی و حقوقی. وقتی این گفتگوها از طریق لینک به شخص دیگری ارسال می‌شود، کاربر انتظار دارد که گفتگو فقط برای گیرنده‌ی مورد نظر قابل مشاهده باشد — نه برای کل اینترنت.

این اتفاق نشان می‌دهد که مرز بین «اشتراک‌گذاری هدفمند» و «انتشار عمومی» در پلتفرم‌های هوش مصنوعی هنوز به‌درستی تنظیم نشده است. لینکی که قرار بوده بین دو نفر رد و بدل شود، ناگهان به یک صفحه‌ی عمومی تبدیل شده که موتورهای جستجو آن را ایندکس می‌کنند.

واکنش Anthropic

پس از گزارش‌های اولیه، Anthropic اقدام به حذف لینک‌های اشتراک‌گذاشته‌شده از نتایج جستجوی گوگل کرد. شرکت اعلام کرد که این مسئله را برطرف کرده و جلوی ایندکس شدن لینک‌های جدید را گرفته است. با این حال، چت‌هایی که پیش‌تر ایندکس شده بودند، تا مدتی در کش گوگل قابل دسترسی باقی ماندند.

این اولین بار نیست که یک پلتفرم هوش مصنوعی با چالش حریم خصوصی مواجه می‌شود. اما این اتفاق پرسش‌های تازه‌ای را درباره‌ی نحوه‌ی مدیریت داده‌های کاربران در سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مطرح می‌کند — مخصوصاً وقتی این سرویس‌ها قابلیت‌های اشتراک‌گذاری ارائه می‌دهند.

نگاهی به کلیت ماجرا

این رویداد صرفاً یک ایراد فنی ساده نبود. مسئله‌ی اصلی این است که بسیاری از کاربران از خطرات اشتراک‌گذاری اطلاعات در پلتفرم‌های هوش مصنوعی آگاهی کافی ندارند. وقتی کاربری روی دکمه‌ی «اشتراک‌گذاری» کلیک می‌کند، انتظار ندارد گفتگوی او در موتور جستجو ظاهر شود.

اتفاق رخ‌داده نشان‌دهنده‌ی این واقعیت است که شرکت‌های فعال در حوزه‌ی هوش مصنوعی باید با دقت بیشتری درباره‌ی پیامدهای حریم خصوصی قابلیت‌های خود بیندیشند. هر قابلیتی که داده‌های کاربر را به شکلی عمومی قابل دسترس می‌کند، باید با مکانیزم‌های محافظت‌شده همراه باشد — در غیر این صورت، اعتماد کاربران به این پلتفرم‌ها به سرعت تخریب می‌شود.